目前，市中心城区供水主要分为两大部分：
1、市自来水公司负责主城区（含原铁路水厂供水区域）用水；
2、区水利局下辖的农村供水站负责部分城乡结合部区域用水。
快看你家是哪个水厂供？
张家界市自来水公司是国有独资供水企业，隶属市住建局，成立于1982年，现下辖3个水厂（看看你屋是哪个水厂供水）：
1、二水厂（澄潭水厂）位于城市上游大庸桥月亮岛社区，源水取自澧水河澄潭，属II类水源
航拍：城建信息网
供水范围：
三角坪以西、澧兰桥以西
南庄坪片区、大庸桥片区
供水人口9.5万人
始建于1987年初，原设计能力为3万吨/日，2013年6月起进行了技术改造和扩建，现供水能力8万吨/日，采取动力式供水，出厂压力0.5Mpa但由于DN1200出厂输水管天问路段（长约800米）尚未拉通，暂只能供水4万吨/日。
2、三水厂（鹭鸶湾水厂）位于城市中下游—崇文办事处宝塔岗社区，源水取自澧水河鹭鸶湾处，属II类水源
摄影：王建红
供水范围：
三角坪以东永定老城区
澧兰桥以东官黎坪片区
西溪坪片区以及工业园区
供水人口12.5万人
始建于1996年3月，1999年10月投入运行，配置一个化验室，供水能力8万吨/日，采取动力式供水，出厂压力0.6Mpa。
3、仙人溪水厂位于邢家巷
源水取自仙人溪水库，属I类水源
摄影：小麦子
供水范围：
邢家巷片区、张家界荷花机场
供水人口2万人
建成于1994年，2012年进行了部分工艺改造，供水能力1万吨/日，重力自流式供水。
市自来水公司拥有DN100以上供水主管网长233.5公里，二次加压站73个，并在中心城区建立了25个在线压力监测点，及时在线监测中心城区压力动态。
近日，市自来水公司开展“水厂开放日”活动，迎接长沙理工大学的百余名大学生进厂参观，让同学们零距离了解和感受了“放心水”的生产全过程。
据悉这一活动将常态化，让更多市民参与进来，普及相关法律法规及科普知识，不断增强市民的节约用水、保护水资源意识。
水是生命之源,供水事业是民生之本，有兴趣参与“水厂开放日”的朋友可在底部留言，对自来水有疑问的城乡居民也可提问。
7月19日下午，市自来水公司召开人大代表城区供水工作调研座谈会暨“第115号市人大代表建议”答复沟通会。
邀请市人大代表许玲莉、赵武、李彬、张绣云、龚乔、陈娇，就“关于修建花岩自来水厂保障城乡群众饮用水安全的建议”的代表建议进行沟通协商。
沟通会现场
市自来水公司总经理卢玖辉、市住建局城建管理科科长王振斌针对代表提出的建议进行了认真的答复，并对代表关于供水工作的疑问进行了细心的解释和说明。
卢玖辉介绍说，目前城区周边乡镇饮水是由永定区农村供水总站负责，属农村饮用水供水范畴。而市自来水公司的主要任务是负责市中心城区城市供水任务，“不忘初心，牢记使命”——为城乡居民提供优质安全的自来水是我们的使命和责任，结合国家推进城乡一体化的政策，我们已经完成市中心城市给水专项规划（2012-2030）的修编工作，已报市规划局评审。
市人大代表建议“在永定区花岩电站大坝以上修建大型自来水厂”的观点科学合理，适应市中心城区供水发展要求，此项工作在修编的给水专项规划中已作为建设重点：
1、为保证城市供水安全，土木溪水库仍作为中心城区重要的饮水水源，拟重启土木溪水厂建设；
2、拟新建花岩水厂，选址在枫香岗乡龙盘岗村海拔约240多米的山岗，水厂设计规模10万吨/日，水厂源水从花岩电站大坝水库取水，利用城市高程差，实现重力式供水。待花岩水厂建成投产后，三水厂关停，作为城市应急备用水厂；
3、规划将茅溪水库作为中心城区未来城市供水的备用水源，进行重点保护。
此次修编的根本原则是既要考虑保障中心城区城市饮用水水质的安全，又要满足城市供水多水源的安全要求。
沟通会上，市自来水公司总经理卢玖辉对市中心城区供水工作的有关情况作了专题汇报：
市自来水公司峰值总供水能力17万吨/日（现实际供水能力13.5万吨/日），供水面积24平方公里，供水人口近24万人，供水普及率96%，供水水质综合合格率99.8%，供水标准按城市生活饮用水标准GB5749-2006执行。
城区周边主要有以下小型简易水厂：
茅溪水厂（日供水3000吨，负责沙堤乡和尹家溪镇农村及部分城乡结合部区域用水）
阳湖坪水厂（日供水3000吨，负责阳湖坪镇用水）
枫香岗水厂（日供水1200吨，负责枫香岗乡供水）
后坪水厂（日供水400吨，负责后坪镇农村供水）
胡家河水厂（日供水800吨，负责西溪坪村用水）
随着城市基础建设的快速发展，城区面积日益扩大，供水主要存在以下几点困难和问题：
1、市中心城区供水供需矛盾日益突出；
2、城乡结合部区域供水市场相对散乱；
3、老旧小区二次供水遗留问题解决难；
4、中心城区供水价格和成本“倒挂”问题；
近几年各种生产成本上涨，造成供水价格和成本长期“倒挂”，供水企业的经营有一定困难。
市中心城区供水终端价由基本水价、水资源费、污水处理费等三部分构成，现行标准为：
居民生活用水2.97元/吨（包括0.125元水资源费 0.95元污水处理费 1.895元水费）
非居用水4.41元/吨（包括0.125元水资源费 1.40元污水处理费）
而中心城区供水单位除市自来水公司外都没足额征收污水处理费和水资源费，需统筹解决。
市人大代表以民为本 、尽心履职
市人大代表许玲莉：加强宣传，让老百姓了解水质问题
市人大代表赵武：自来水安全是广大市民的心愿
市人大代表李彬：自来水是民生之本
市人大代表陈娇：整合资源，合理布局，统筹安排
市人大代表龚乔：自来水公司要主动作为，保证饮水安全
市人大代表张绣云：建议明确自来水管道安装收费标准
随着生活水平的不断提高，人民群众对物质文化生活提出了更高要求，期盼有更舒适的居住条件、更优美的环境、更丰富的精神文化生活，对美好生活的期待越来越强烈。
卢玖辉强调，市自来水公司要坚持“不忘初心，牢记使命”——为城乡居民提供优质安全的自来水，实现由合格水向优质水的跨越，保证城乡居民用水。
下一步我们将继续攻坚克难，突破难点，积极推进办理。此次通过提办双方的面对面沟通，形成了良好的共识，达到了互信和共同推进的效果，为推动建议的办理解决和提高代表满意率打下了坚实基础。
市自来水公司副经理范拥政、副经理秦军、总工程师杨勇和媒体代表参加了沟通会议。
和你相关的8个用水问题，你知道？
水碱形成的原因是什么？会影响人的身体健康吗？自来水有时呈乳白色是什么原因导致的？自来水放出蓝色的水是什么原因？又如何解决呢？