游客送锦旗表示感谢。

“人民卫士心系人民，排忧解难尽显真情”，9月6日上午，武陵源核心景区天子山景区管委会办公室接到一名河南游客送来的一面锦旗。

9月5日下午1点左右，来自河北石家庄游客韩先生乖坐景区环保车从武陵源核心景区天下第一桥至贺龙公园，到站下车后步行至贺龙公园门口时才发现自己手机不慎遗失在环保车上，正当他焦急万分的时候，天子山景区管委会执法中队副队长刘锐正和几名工作人员在贺龙公园附近巡逻，韩先生立即上前向刘锐寻求帮助。接到求助后，天子山管委会主任秦浩军第一时间赶到环保停车场，通过多方努力调阅环保车监控帮其找回遗失手机，并安排工作人员将手机送到已下山至武陵源城区的韩先生手中。韩先生对景区工作人员及时为游客排忧解难的做法大大称赞，并送来锦旗表示感谢。

天子山景区是武陵源核心景区游客主要集散地之一，每天前来游览的游客络绎不绝，像这样的故事也时常在景区上演。天子山景区管委会主任秦浩军介绍，今年8月以来，接到游客求助帮助找寻失物、找寻小孩等10多起，收到游客寄来感谢信2封、锦旗1面，游客满意度达100%。每每接到游客求助，景区工作人员的标准化、亲情化、细微化服务成功化解了一场场危机，及时为游客排忧解难，被游人亲切地称作“景区卫士”。