“发现包丢了，来回几次都没有找到，心想肯定找不到了……谢谢章大姐，她可是帮了我的大忙，太感谢她了！”6月2日上午，导游丁先生带着印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗来到张家界市环境卫生管理处办公室，向环卫工人章忠兰表示谢意。

5月11日清晨5点，环卫工人章忠兰在时代港湾农商银行台阶上进行日常清扫时捡到一个男士手提包。经清点，包内有手机、导游证、驾驶证、钱包等。因一直未等到失主，她将提包带回了环卫所保管。在确定失主为导游身份后，环卫所工作人员马上联系了张家界市文旅局，并取得了失主的联系方式。

失主丁先生在接到环卫所电话后，立即赶到约定地点，面对失而复得的钱包，他激动地拿出现金连表感谢，但被章忠兰婉拒。“自己做的就是这份工作，捡到东西是经常的事，但是不能将别人的东西据为己有。”章忠兰对丁先生说。为表达对章忠兰的谢意，弘扬正能量，丁先生制作了一面锦旗，并亲自送到章忠兰手中。