正在对政务大厅进行消毒
正在对一件事一次办体验区进行消毒
“你们这么搞我们支持,很放心,办事也很方便,服务也很周到。”2月7日,是张家界市永定区政务服务中心春节假期后上班第三天,前来办事的张先生对政务大厅疫情防控和热情周到的服务十分满意,不停地点赞。
政务服务中心属于人群聚集区,也是防控新型肺炎疫情的重点区域。为全力做好服务大厅疫情防控和对外服务有关工作,永定区政务服务中心多措并举,积极应对,全力以赴保障服务大厅良好的办事环境和工作秩序。充分应用了信息化平台,部署了政务大厅人员管控系统,通过进入大厅的办事群众在进门处刷身份证,测量体温,系统自动记录人员的相关信息,把控人员活动轨迹。如过进入过大厅的办事人员将来出现确诊情况,可通过系统在第一时间内分析出在大厅曾与其有接触的人员及人员信息。确保大厅疫情防控工作落实到位。最大程度保障办事群众和工作人员的生命安全。
此外,区政务中心还做到每日对办公场所及设施消毒,对全体工作人员春节假期行程和健康状况进行了摸排。工作人员每日每隔2小时测量体温,按时更换口罩,并设立了废弃口罩专用桶。目前,前来办事的群众均按照要求佩戴好口罩,测量好体温和刷身份证登记后进入大厅,在导办人员的引导下到相关服务窗口办理事项,有力确保了疫情期间职能工作不松懈、服务效果不打折,保证了群众生命安全和身体健康。