4月8日，慈利县公安局交警大队事故中队，收到一面写有“感谢人民好交警 为民办事高效率”的锦旗。

据悉，2月20日，徐某驾驶两轮摩托车搭载其妻子朱某途经慈利溪阳公路时，与廖某驾驶的大货车发生碰撞，徐某和朱某当场死亡，留下19岁在读大学的小徐。这些年，小徐父母一直在广东打工，盖新房欠了10余万元债务需要偿还，小徐的学业还没有完成，学费没有着落，还有年老多病的外公需要赡养……失去了亲人、没有了经济来源，小徐的生活如同“塌了天”般陷入了困境。

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事故中队民警了解小徐的情况后，一边组织车祸双方当事人及相关保险公司进行协商调解，一边从繁忙的春运安保中抽出人手，日夜兼程赶到小徐父母在广东打工的工厂，调查其父母参与保险情况并为之争取理赔，收集其父母在广东城镇的合法暂住证明，作为死亡赔偿金按城镇居民的标准计算的证据……经过数十个日夜的努力工作，终于为小徐争取到足以其完成学业、赡养外公、偿还债务的数十万元赔偿金。现小徐已顺利返校上课。