资讯详情

张家界乡镇快递要收费是否合理?

2018-02-10 20:00:00     张家界城市建设信息网 1198

要过年了,随着网购的盛行,现在很多人买年货都是在网上买的。虽然在网上买年货是比在商场超市便宜很多,但很多住在乡镇的人们在代收点取快递却还要收取一定的费用。这是很多民众都无法理解的,说好的包邮为什么还要收费呢?


昨晚小编就看到一篇帖子是关于慈利某乡镇的快递代取点的收费问题,贴子说到,他们那里取快递要收费,按体积算,小快递是2元左右,大的快递高达10元。不过第二天小编再去看这边贴子已经被博主被删除了。

 

贴子虽然被删了,但是也不得不透露一个事实,那就是乡镇取快递收费的事已经屡见不鲜了,但它是否合法我们先看一个视频了解一下。

 

 

通常一个新事物的兴起往往是一个时期的见证,比如现在的快递行业的兴起也是时代在进步的见证,快递走进了每家每户本是件令人高兴的事,很多农民工也看到了生活的另一面,可是取快递收费却是个大问题。


《快递业务操作指导规范》的规定:


第五章 投递
第二十八条 快递企业应当对快件提供至少2次免费投递。
每日15时以前到达投递网点的快件,宜在当日完成首次投递;每日15时以后到达投递网点的快件,宜在次日12时以前完成首次投递。

 

第二十九条 收派员应当根据自己的服务区域,按照最佳投递路线将快件按序整理装车,每次投递快件不宜超过10件。用摩托车或单车进行投递的,用捆绑带将快件固定,小件装入背包内。
投递前,收派员应当电话联系收件人,确认客户地址并且预约投递时间。
投递过程中,妥善放置其它未投递的快件,严禁委托他人投递和保管快件。


 

一般来说你在网上买东西时,卖家已经按照你的距离付了相关的邮费,您是不需要付任何邮费的。但是可能很多偏远的乡村物流是到不了的,所以运输快递时可能超过了两次的免费投递,在乡镇的人们去代收点去取快递可能会支付相应的费用,但收取的费用一般都是代收点的老板会事先跟您告知您的的。

 

 

如果您所在的地区物流实在到不了,其实乡村代收点帮您代取了,并且收取2到3块的费用,大家是可以接受的,毕竟你自己去县城里取快递也需要花费几块钱的车费。但有些地区物流是可以到的,但代收点还要收取高额费用,就不太合理了。

 

不过现在乡镇收费的情况已经得到了很好的整改,很多地方已经不收费了,而且快递生意也越来越好。

那么针对那种黑心的快递代收点想你收取高额的取货费,或者你收到的包裹有损坏想退货,但淘宝商家却不理你时,你可以选择用正当的方式来维护自己的权益。

 

一、联系客服:
快递出现问题的时候我们可以第一时间联系他们的客服,这样让快递公司的客服人员来解决问题,我们国家的各个快递的投诉电话,大家可以直接搜索百度就可以找到了。

二、网络申诉:
如果找快递公司不行的话,我们可以直接网络在线申诉,直接在百度搜索【国家邮政局投诉网站】并在百度的搜索结果页面中选择【申诉网站】这样就可以进入官方网站了。

 

 

三、注册:
大家进入官方网站以后,可以点击主页右上方的【注册】,这样我们来注册一下用户,大家注意的是注册时其验证码是要区分不同的大小写,这点和其他的网站不一样,注册后点击【返回登陆界面】来进行登陆操作。

 

 

四、登陆:
我们完成注册后,就可以开始正式的登陆。登陆很简单,大家填写你的注册信息即可完成。现在我们需要点击左侧的【我要申诉】的功能键选项,现在开始申诉了。

 

 

五、提交:
我们现在可以根据窗口提示通过与相关部分预先进行沟通来维权,当维权不成功的时候,大家点击【已阅读】功能键,这时候需要你填写一份申诉的信息表,写完了以后【提交申诉】点击一下,就完成申请的过程了。

 

六、等待:
现在大家剩下的就是等待申诉的具体情况了,过一段时间我们可以点击页面最上方的【我的信息】,然后继续找到【我的申诉咨询信息】这样可以随时查看你的申诉是不是有结果了。

 

 

七、等待回复:
根据2016年的国家关于快递企业的相关规定,出现快递纠纷的事件。我,可以向消费者协会进行举报,这样我们的权利就得到了保证,一般三天左右会有结果,效率还是很高。

 

 

快递虽然很方便,但并不是什么都能在网上买的。东西是禁止快递运输的。这些东西你在网上买了,如果没有送到你手上,那就不能怪别人了。

 

一、枪支(含仿制品、主要零部件)弹药。
二、管制器具。如匕首等。
三、爆炸物品。如炸药、鞭炮等。
四、压缩和液化气体及其容器。如打火机等等。
五、易燃液体。如汽油、柴油、煤油、等。
六、易燃固体、自燃物质、遇水易燃物质。如火柴等。
七、氧化剂和过氧化物。如高锰酸盐、高氯酸盐、氧化氢、双氧水等。
八、毒性物质。如砒霜、剧毒农药等。
九、生化制品、传染性、感染性物质。如尸骨、动物器官等。
十、放射性物质。如镭、钚等。
十一、腐蚀性物质。如硫酸等。
十二、毒品及吸毒工具、非正当用途麻醉药品和精神药品、非正当用途的易制毒化学品。
十三、非法出版物、印刷品、音像制品等宣传品。
十四、间谍专用器材。如暗藏式窃听器材、窃照器材、用于获取情报的电子监听和截收器材等。
十五、非法伪造物品。如伪造或者变造的货币、证件、公章等。
十六、侵犯知识产权和假冒伪劣物品。如侵犯专利权、商标权等。
十七、濒危野生动物及其制品。如象牙、虎骨、犀牛角及其制品等。
十八、禁止进出境物品。如有碍人畜健康的、来自疫区的以及其他能传播疾病的食品、药品或者其他物品;内容涉及国家秘密的文件、资料及其他物品。


以上这些东西是禁止快递运输的
大家可要记住了!
而且就要过年了
你们和快递的那些恩怨情仇
都让它过去吧
实在过不去的
那就……
来年再战吧!

 

相关文章