近日，有关“紫荆园老小区办理不动产证问题”、“永定区警苑小区的土地证何时能办下来”、
“阳光水岸小区九栋楼顶露台又在违章搭建”、“中天鹭鸶湾一期别墅违规扩建”网友热议的小区问题，相关部门均给出了回复。
紫荆园老小区办理不动产证问题
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紫荆园老小区办理不动产证问题
紫荆园小区作为张家界老小区已有十几年余，我是小区一名业主，当时买完房子开发商就跑路了，只有一份购房合同，承诺的开发商会出钱办理不动产权之事便不了了之。
这十多年间政府部门有组织小区里在单位上班的业主办理不动产证当时说需要缴费4万元统一办理，我们由于做生意当时拿不出那么多钱便没有缴纳办理，至去年得知张家界开始集体处理历史遗留小区办证的政策的时候，我便去市政中心二楼不动产咨询。
不动产给我的回复是让我先缴纳契税和维修基金完之后，再到不动产申请，再由工作人员上班核查便可办理，待我去四楼税务局咨询时税务局告诉我年限太久具体缴纳多少钱不清楚让我去7楼税务后台咨询，带我去7楼咨询时也说具体不清楚，后面我再去咨询维修基金时，工作人员说之前都是由区国土资源规划登记的，我便又跑西溪坪国土咨询，一楼工作人员告知我说也不清楚叫我上三楼咨询且没有告知我去三楼哪间办公室哪个领导咨询。
我只想知道作为一个老百姓，我拿钱办证都已经不知道我具体要缴纳多少钱，且不知道我具体要在哪个部门查，求告知！还有是否我缴纳完契税和维修基金之后我是否能正常的办到证，是否到时又会拿各种理由推辞。
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张家界市自然资源和规划局
尊敬的网友：就您反映的问题，我局高度重视，安排人员了解相关情况，现将有关情况回复如下：经调查了解，紫荆园小区由张家界紫隆置业有限公司开发建设。2007年，由于合同纠纷，经市人民政府研究成立了以永定区人民法院牵头、市房管局、市国土局、市规划局配合的遗留问题清查领导小组，将紫隆置业有限公司涉及的29个合同执行案件合并处理，并对紫隆公司所有资产进行清查，紫荆园小区的办证工作也交由遗留问题清查领导小组牵头。因涉及到对紫隆公司的债务纠纷，当时购房户办理房产证和国土证均由遗留问题清查领导小组通知后相关职能部门后才能办理。小区的大部分业主已取得房产证和国有土地使用证，而您没有在清查小组规定的期限内缴纳相关费用，办理不动产权证。因紫荆园小区的问题已涉法涉诉，建议您向永定区人民法院咨询。感谢您对我局工作的支持。张家界市自然资源和规划局2021年3月11日
永定区税务局
尊敬的纳税人，您好！
您反映的《紫荆园老小区办理不动产证问题》已收悉，因此给您造成的不便，敬请谅解！我们在收到您反映的问题后，试图跟您取得联系，但是由于您没有留任何联系方式，我们无法和您本人取得联系，您可在收到消息后，联系我们的工作人员。联系方式：张云帆18074406678，感谢您对税务工作的关注。
根据相关政策，在自然人缴纳契税业务上，需提供购房合同、购房发票、购房人身份证、户口簿及住房证明材料（不动产中心出具的房屋查询证明），税务部门据此计算税款。另外，我局在市政务中心的办公地点为四楼和十五楼，四楼为纳税服务大厅，十五楼为纳税服务后台支撑区。
温馨提示，如您对相关业务存在疑问，可在上班期间拨打业务咨询热线电话：0744-8260039。
再次感谢您对税收工作的关心理解与支持，我们将竭诚为您服务！
国家税务总局张家界市永定区税务局
2021年3月5日
永定区警苑小区的土地证
何时能办下来？
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永定区警苑小区的土地证
何时能办下来？
警苑小区的土地证何时能办下来？本来说去年年底土地证就能下来，但是到现在也无消息。
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官 方 回 复
张家界市自然资源和规划局
尊敬的网友：您好，就您反映的问题，现回复如下：经调查了解，警苑小区的办证问题，区公安分局已安排专人负责，目前正在进行补充权籍调查，待权籍调查完成后，即可办理不动产登记。感谢您对我局工作的支持。如有疑问，欢迎致电0744-8279333咨询。张家界市自然资源和规划局2021年3月11日
永定区官黎坪阳光水岸小区
九栋楼顶露台又在违章搭建
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永定区官黎坪阳光水岸小区
九栋楼顶露台又在违章搭建
尊敬的朱区长您好！
我们阳光水岸小区楼顶露台违章搭建屡禁不止，由于开发商将楼顶阁楼及部分露台私自卖或赠送给部分业主，导致小区数栋房屋的楼顶消防疏散露台被业主私自装修封闭使用，广大业主反应强烈！
去年年底有业主在《问政湖南》上向您反映小区了3栋楼顶疏散露台违章封闭搭建，在您的亲自过问下，已停止施工，官黎坪办事处回复业主自行拆除，但现已仍封闭上锁，并未拆除！
今天（2021年2月27日）又有人在小区9栋B单元楼顶露台封闭施工，由于小区物业属开发商的前期物业，拒不制业，我们业主不得已，只好再次向您反映，请求政府出面制止并拿出措施彻底解决阳光水岸小区违章搭建乱象！防止以后类似现象出现广大业主无法又只能向您反映！联系电话175****6268
此致
敬礼！
阳光水岸小区业主
2021年2月27日
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官 方 回 复
永定区官黎坪街道办事处
尊敬的网友：您好！就您反映的问题现回复如下：关于“官黎坪阳光水岸小区九栋楼顶露台又在违章搭建”的问题，官黎坪街道党工委办事处高度重视，立即组织人员进行了调查。阳光水岸小区九栋楼顶露台系18楼1803室所购买，该户主未经相关部门许可，擅自在楼顶露台搭建，属于违建，街道办事处工作人员已现场责令拆除，并告知户主以后必须依照程序进行申报，否则，对擅自搭建构附属物的行为一律严厉打击。目前违建已全部拆除。感谢您对我处工作的监督和支持，如有疑问欢迎致电：0744-8361569。永定区官黎坪街道办事处2021年3月9日
张家界市永定区中天鹭鸶湾一期
别墅违规扩建
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张家界市永定区中天鹭鸶湾
一期别墅违规扩建
张家界市永定区中天鹭鸶湾一期第9栋别墅违规扩建，直接违规自己建了一间房。
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官 方 回 复
崇文街道办事处
尊敬的网友：您好，就您反映的问题现回复如下：经查，被投诉的别墅违规扩建为业主在自家屋顶露台上架了一个木架，没有砌墙，暂不属于违章建筑。感谢您对我处工作的支持。如有需要可致电我处电话8231615，接受您的监督。崇文街道办事处2021年3月10日
来源：问政湖南、湘问投诉直通车